Доставка

Условия доставки

Доставляем по Москве и ближайшему Подмосковью (до 20 км от МКАД) ежедневно с 8:00 до 23:00.

Стоимость доставки

• В пределах МКАД — 350 ₽
• До 10 км от МКАД — 500 ₽
• 10–20 км от МКАД — 700 ₽
• Бесплатно при заказе от 5 000 ₽ (в пределах МКАД)

Сроки доставки

• Стандартная — 2–4 часа с момента подтверждения заказа
• К точному времени — выберите 2-часовой интервал при оформлении
• Срочная (1 час) — доплата 300 ₽, доступна с 10:00 до 20:00

Самовывоз

Забрать заказ можно бесплатно по адресу: ул. Садовая-Черногрязская, д. 8, стр. 1. Готовим в течение 1 часа после подтверждения.

Возврат и обмен

Цветы относятся к категории скоропортящихся товаров и по закону возврату не подлежат. Однако если букет был доставлен в ненадлежащем состоянии — мы его заменим.

Когда мы заменим букет бесплатно

• Цветы завяли в течение 24 часов после получения
• Состав букета не соответствует заказу
• Букет был повреждён при доставке

Для оформления замены напишите нам в Telegram или позвоните на +7 (799) 000-00-00 в течение 24 часов с момента получения.